Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.
Módulo de Formación 1: La atención al cliente en la era Post Covid
Unidad 1. Detección de las barreras de comunicación generadas por la alerta sanitaria del Covid-19
Unidad 2. Conocimiento de las nuevas tecnologías aplicadas a la venta de productos turísticos
Unidad 3. Utilización de las nuevas tecnologías en la atención al cliente
Módulo de Formación 2: Herramientas y recursos disponibles en la era Post Covid
Unidad 1. Conocimiento y aplicación de herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente
Unidad 2. Conocimiento y utilización de las herramientas de venta a través de internet
Unidad 3. Conocimiento de las herramientas tecnológicas de atención al cliente
Rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo.
Este curso pueden realizarlo todas aquellas personas que se encuentren desempleadas, sean autónomas o trabajadoras del sector de la hostelería o turismo.
100% Online.
Sin horarios y desde casa
Consigue tu certificado avalado por el SEPE
